Telefonie
Moderne Kommunikationslösungen für Dein Unternehmen - nahtlose und standortunabhängige Erreichbarkeit
Cloud-Telefonanlagen
Moderne VoIP-Infrastrukturen für standortübergreifende Erreichbarkeit.
Fritz!Box-Telefonie
Professionelle Kommunikationslösungen für kleinere Umgebungen.
Integrationen und Apps
Telefonie nahtlos in Deinen digitalen Workflow eingebunden.
Telefonie-Hardware
Zuverlässige Endgeräte für jede Arbeitsumgebung.
Cloud-Telefonanlagen
Moderne VoIP-Infrastrukturen für standortübergreifende Erreichbarkeit.
Die Bereitstellung umfasst die strategische Konzeption der Telefonie-Infrastruktur, die Durchführung fehlerfreier Rufnummern-Portierungen sowie die Programmierung komplexer Routing-Pläne (wie Sprachmenüs, zeitgesteuerte Warteschleifen und parallele Rufgruppen) und das Erstellen von maßgeschneiderten Call-Flows.
Neben der Provisionierung professioneller IP-Tischtelefone und DECT-Systeme für den stationären Betrieb integrieren wir mobile Clients (Smartphone-Apps) und Softphones (Desktop-Apps). Damit nutzen Deine Mitarbeiter ihre geschäftliche Festnetznummer (One-Number-Concept) nahtlos, verschlüsselt und sicher an jedem weltweiten Internetzugang.
Fritz!Box-Telefonie
Kommunikationslösungen für kleinere Umgebungen.
Nicht jedes Szenario erfordert sofort eine komplexe Cloud-Anlage.
Für kleinere Umgebungen konfigurieren wir die integrierten Telefoniefunktionen Deiner Fritz!Box in Verbindung mit Fritz!Fons als leistungsstarke Kommunikationszentrale.
Wir richten professionelle Rufnummerngruppen, zeitgesteuerte Anrufbeantworter und gezielte Rufumleitungen ein.
Durch die fachgerechte Einrichtung nutzen wir das volle Potenzial der Hardware aus, um Dir eine kosteneffiziente, stabile und vollkommen ausreichende Telefonie-Basis zu bieten.
Integrationen und Apps
Telefonie nahtlos in Deinen digitalen Workflow eingebunden.
Moderne Telefonie findet nicht mehr isoliert statt. Wir verknüpfen Deine Telefonanlage direkt mit Deinen bestehenden Software-Tools und Prozessen. Durch CTI-Integrationen (Computer Telephony Integration) kannst Du Telefonate direkt per Mausklick aus Deinem CRM-System, ERP oder Outlook heraus starten (Click-to-Dial).
Softphones & Mobile Apps
Wir richten native Telefonie-Apps für Windows, iOS und Android ein, sodass Laptops und Smartphones als vollwertige Nebenstellen Deiner Firmennummer agieren. Dies ermöglicht volle Funktionalität ohne physisches Telefon - standortunabhängig und flexibel.
Telefonie-Hardware
Zuverlässige Endgeräte für jede Arbeitsumgebung.
Wir liefern und konfigurieren die passende Hardware für Deine individuellen Anforderungen.
DECT-Systeme: Kabellose Erreichbarkeit für große Büroflächen, Lagerhallen oder Werkstätten. Wir planen und installieren DECT-Multizellen-Infrastrukturen, die ein unterbrechungsfreies Telefonieren beim Wechsel zwischen verschiedenen Funkbereichen garantieren.
Professionelle Headsets: Anstatt den Hörer umständlich zwischen Schulter und Ohr einzuklemmen, bleiben die Hände frei für Tastatur, Notizen oder Dokumente. Auch Kabellos (Bluetooth/DECT) erhältlich für maximale Ergonomie und Bewegungsfreiheit im Arbeitsalltag – egal ob im belebten Großraumbüro oder im Homeoffice.
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